Tilaus- ja käyttöehdot

Arctic Divers Dive Center Oy:n verkkokaupan tilaus- ja käyttöehdot

(voimassa 1.4.2022 alkaen)

Nämä tilaus- ja käyttöehdot koskevat Arctic Divers Dive Center Oy:n verkkokauppaa. Tilatessaan tuotteita verkkokaupasta tilaaja hyväksyy nämä ehdot ja tuotteiden hinnat. Tilaaja on itse vastuussa oman pankkitunnuksensa ja salasanansa käytöstä sekä niiden huolellisesta säilyttämisestä.

Arctic Divers Dive Center Oy myy verkkokaupassaan mm. sukelluskursseja ja -kokeiluja, lahjakortteja sekä välinehuoltoja. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron.

Verkkokaupan yhteystiedot

Sähköposti: info@arcticdivers.fi
Puhelin: +358 40 517 4582 
Postiosoite: Hakaniemenkatu 5, 00530 Helsinki

Tilaaminen

Tilattavat tuotteet valitaan Arctic Divers Dive Center Oy:n sivuilta lisäämällä ne ostoskoriin. Tilaus maksetaan siirtymällä ostoskorin kassanäkymään. Tilaajan on tilatessaan täytettävä tietonsa yhteystietolomakkeeseen, johon tilaaja sitoutuu antamaan oikeat tiedot. Tilattuaan tuotteet, tilaajan antamaan sähköpostiin lähetetään sitova tilausvahvistus, jossa on tiedot tilatuista tuotteista hintoineen.

Maksutavat

Arctic Divers Dive Center Oy:n verkkokauppa käyttää Visma Payments Oy:n  (Y-tunnus 2486559-4) tarjoamaa Visma Pay -verkkomaksupalvelua. Käytettävissä ovat seuraavat maksutavat: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Oma Säästöpankki, Säästöpankki, Aktia, Paikallisosuuspankit, S-Pankki, Handelsbanken, Ålandsbanken, MobilePay, Masterpass, Pivo, Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -kortit, sekä Jousto, Fellow Lasku ja Fellow Yrityslasku.

MobilePay: Voit maksaa MobilePay-lompakollasi mikäli olet sallinut verkkokaupoissa maksamisen sovelluksen asetuksista. MobilePay-lompakolla suoritetut maksut veloitetaan lompakkoon liitetyltä maksukortilta. Mikäli maksun veloittaminen maksukortilta epäonnistuu, MobilePay-lompakolla maksaminen ei ole mahdollista verkkokaupassa.

Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet.

Pivo: Käyttöehdot ovat tarjolla Pivon sivuilla: https://pivo.fi/kayttoehdot/pivon-kayttoehdot/

Jousto lasku ja osamaksu on kotimainen palvelu, jolla teet ostoksesi nopeasti ja turvallisesti. Jousto on tarkoitettu yksityishenkilöille, jotka ovat hoitaneet raha-asiansa moitteettomasti. Joustolla saat 30 vuorokautta korotonta ja kulutonta maksuaikaa. Laskun saatuasi voit päättää maksatko sen kokonaan vai osissa. Osamaksulla voit maksaa ostoksesi jopa 36:ssa erässä, alkaen 9,90 eur/kk. Jousto osamaksun kustannukset ovat 3,90 eur/kk ja 19,90%:n luottokorko. Voit maksaa Joustolla 30–3000 euron ostoksia. Luotonmyöntäjänä toimii Aurajoki Nordic Oy. Lue lisää Joustosta osoitteessa www.jousto.com.

Visma Pay -maksupalvelun yhteystiedot

Visma Payments Oy (Y-tunnus 2486559-4)
Sähköposti: helpdesk@vismapay.com
Puhelin: 09 315 42 037 (arkisin klo 8-16)
Postiosoite: Brahenkatu 4, 53100 Lappeenranta

***

Maksutapoina on verkkopankkimaksun lisäksi liikuntaedut tai tilisiirto.

Liikuntaetumaksut: EPASSI, EDENRED, TYKY JA SMARTUM.

Liikuntaetu on henkilökohtainen. Sillä voi maksaa vain omalla käyttäjätunnuksella tehdyn oston, ei lahjaksi annettavia tuotteita.

Liikuntaetumaksu ei ole palautuskelpoinen. Peruutustilanteissa liikuntaetumaksun tehnyt ei voi saada hyvitystä rahana, vaan maksun voi käyttää muuhun Arctic Divers Dive Center Oy:n tarjolla olevaan palveluun tai tuotteeseen. Tämä perustuu liikuntaedun käyttöehtoihin.

Liikuntaetu (verkko): Liikuntaetumaksun voi tehdä verkkomaksuna liikuntaetuyrityksen sivuston kautta. Maksu tehdään käyttöpaikalle Arctic Divers Dive Center Oy.

Liikuntaetu (setelit): Liikuntasetelit voidaan lähettää vain postitse, jolloin tilaaja maksaa postituskulut itse. Arctic Divers Dive Center Oy ei vastaa postin kadottamista lähetyksistä. Halutessaan tilaaja voi lähettää setelit postivakuutettuna lähetyksenä, jolloin tilaaja maksaa postituskulut itse. Tilaajan on lähetettävä sähköpostia osoitteeseen info@arcticdivers.fi ennen setelien lähettämistä, jolloin tilaaja saa paluuviestinä postitusosoitteen.

Tilisiirto (Pankkisiirto, SEPA-maksu)

Jos maksutavaksi valitaan tilisiirto, tilaaja saa tilitiedot verkkokaupan tilausvahvistuksessa ja voi tehdä maksun tilille. Jos osto on kurssi-ilmoittautuminen, osallistuminen vahvistuu vasta, kun tilisiirtomaksu on käsitelty.

Toimitustapa ja toimitusaika

Verkkomaksu (Visma Pay): Tilaaja saa tuotteen käyttämiseen tarvittavat tiedot haltuunsa automaattisesti maksamisen jälkeen.

Liikuntaetu tai tilisiirto: Tilaaja saa tuotteen käyttämiseen tarvittavat tiedot kohtuullisessa ajassa sen jälkeen, kun maksusuoritus on rekisteröitynyt. Maksuja käsitellään tavallisesti arkipäivisin. Maksujen käsittelyssä saattaa olla satunnaisia viiveitä, joista ei ilmoiteta etukäteen.

Peruutusoikeus

Peruutus: Verkkokurssit ja tallenteet

Tilatulla tuotteella ei ole peruutusoikeutta, koska kyseessä on digitaalinen tuote, jonka asiakas saa käyttöönsä välittömästi. Kuluttajasuojalain mukaisesti kuluttajalla ei ole oikeutta peruuttaa digitaalisen tuotteen ostoa sen jälkeen, kun yritys on aloittanut digitaalisen tuotteen toimittamisen. Tehdessäsi tilauksen hyväksyt, että peruutusoikeus poistuu samalla hetkellä, kun maksu on tehty. Mikäli et hyväksy näitä ehtoja, tuotteiden osto tulee keskeyttää.

Peruutus: Muut palvelut ja tuotteet

Digitaalisilla tuotteilla tai vapaa-ajan palveluilla (mm. väinevuokraus, urheilutapahtumat, harrastuskurssit) ei ole peruutusoikeutta, ks. edellinen kohta “Peruutus: Verkkokurssit ja tallenteet”. Muiden palveluiden kohdalla peruutusoikeudesta on tarkennus tuotteen kuvauksessa.

Yrityksen vastuuvapauslauseke

Arctic Divers Dive Center Oy ei ole vastuussa, jos palvelin, verkko tai nettiliittymä ei toimi, jos yksittäisellä live-stream-tunnilla tai tallenteella on poikkeuksellisia teknisiä ongelmia, jos tilaaja ei pysty lataamaan materiaaleja, tai jos materiaalit latautuvat hitaasti.

Arctic Divers Dive Center ei ole vastuussa menetyksistä, vahingoista tai loukkaantumisista, jotka voivat tapahtua sukelluskurssien tai -retkien aikana.

Sukellusvakuutus

Arctic Divers Dive Center:n sukelluskokeilijat sekä sukelluksen peruskurssin PADI Open Water Diver oppilaat saavat DAN-turvan, joka sisältyy kurssin hintaan. Muilla on oltava voimassa oleva sukellukseen soveltuva vakuutus. Suosittelemme kaikille osallistujille oman DAN-sukellusvakuutuksen hankkimista. Tämä vakuutus mahdollistaa turvallisen ja suojatun sukelluskokemuksen. Voit hankkia kattavan DAN-sukellusvakuutuksen seuraamalla linkkiä ja valitsemalla sen vuosittaisen voimassaolon. Sport-jäsenyys on erinomainen valinta harrastesukeltajille.

Sukelluskurssit ja -retket

  • Kaikki kurssit ja retket perustuvat saatavuuteen.
  • Osallistujan on oltava fyysisesti kykenevä sukeltamaan.
  • Osallistujan on esitettävä voimassa oleva sukelluslupa, ellei toisin sovita.

Ennen aktiviteettiin osallistumista asiakas sitoutuu täyttämään terveysselvitys- ja vastuuvapauslomakkeet joko verkossa online-oppimateriaalien yhteydessä tai saatuaan ne sukelluskeskukselta.

Sukelluskurssien kustannukset

Sukelluskurssit eivät kata kuljetuksia sukelluskohteisiin, pysäköintikustannuksia, mikäli normaalikokoiset varusteet eivät sovi, terveyskyselyn mahdollisia kustannuksia tai ruokailuja ja juomia.

Jos varusteet tai osa varusteista menee rikki tai katoaa asiakkaan käytössä, asiakas on korvausvelvollinen. Normaalia kulumista ei laskuteta asiakkaalta.

Alaikäiset

Alle 18-vuotiaalla asiakkaalla on oltava huoltajan suostumus, ja tehdystä tilauksesta sekä ehtojen noudattamisesta on vastuussa huoltaja.

Lisäharjoituskertoja

Peruskurssi kestää oletuksena 5 päivää – kolme allasvuoroa, kaksi avovesipäivää. Tarvittaessa kurssin voi suorittaa nopeammin. Kursseilla edetään oppilaan tahtiin, kuitenkin niin, että jos kurssilla menee yli viisi päivää, tai jos kurssi keskeytyy niin, että lisäharjoituskertoja tarvitaan, hinta on 40€ per lisäharjoituspäivä. Muiden kurssien yhteydessä lisäharjoituspäivä maksaa 40€/ harjoituskerta.

Osallistumisen peruutus

Sukelluskokeiluun, Workshop- tai ReActivate-päivään osallistumisen voi ilman lääkärintodistusta peruuttaa 24h ennen tapahtumaa ilman peruutuskuluja. Muussa tapauksessa veloitetaan täysi hinta.

Jos kyseessä on kurssi, myöhässä peruutetusta sukellussesiosta peritään 40€.

Suostumus henkilötietosi käsittelyyn

Tilauksen yhteydessä tilaaja hyväksyy, että Arctic Divers Dive Center Oy voi käyttää tilaajan henkilötietoja tilauksen käsittelyyn tietosuojaselosteen mukaisesti. Katso EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen tietosuojaseloste tästä.

Yhteystiedot

Arctic Divers Dice Center Oy

Y-tunnus: 3266292-2

Hakaniemenkatu 5 A 26,

00530 Helsinki

***Tilaus- ja käyttöehtoja sekä tietosuojaselostetta voidaan päivittää ilman ennakko-ilmoitusta.